Enviado por Míriam Leitão -
19.7.2012
|9h30m
VENDA DE LINHAS SUSPENSA
A Anatel determinou a suspensão da venda de linhas de telefonia móvel das operadoras TIM, Oi e Claro em vários estados do país. Punir é bom, mas prevenir é melhor. Há muito tempo, o setor é o campeão de reclamações. Há 256 milhões de linhas de celulares no Brasil, mas o investimento não aumentou e a cobertura piorou. O serviço é ruim.
A Anatel demora a agir, ficou quase um ano com apenas quatro diretores, o que dificulta a tomada de decisão, em caso de empate. Esse é um exemplo de como o governo sempre tratou de forma descuidada a questão da regulação, tem aceitado nomeações políticas para algumas agências, demora a repôr cargos.
Essa perda da qualidade é falta de fiscalização e atuação tanto da regulação quanto do Poder Executivo. Chegou-se a esse ponto por isso.
É uma medida extrema. Fica estranho que só três tenham sido punidas, porque há problemas em todas as empresas.
Tecnologia de informação, hoje, é ferramenta básica em qualquer área de negócios.
A Anatel não tem só que punir para aparecer bem na foto e nas manchetes dos jornais, mas prevenir, determinando investimentos e atuando de forma preventiva. Isso é mais eficiente do que punição.
Nenhum comentário:
Postar um comentário