Quando uma história de sucesso ajuda a vender

Uma bela história ajuda a vender um bom produto. O cliente quer fazer negócio com empresas de sucesso.

Diariamente convivo com profissionais de vendas ávidos por informações relevantes e que ajude a fechar mais negócios. Eles querem saber técnicas mirabolantes, dicas de relacionamento e qualquer assunto que possa agregar valor no momento de fechar a venda com o cliente. Uma das coisas que gosto de frisar é que todo vendedor precisa saber um pouco sobre a empresa que representa, porque no final das contas, isto é uma força que ajuda e muito na hora de vender. Tive este exemplo quando trabalhei em uma grande franquia de cursos e treinamentos. Quando eu frisava a história da marca, prêmios conquistados, clientes atendidos, abrangência e outros fatores, conseguia despertar o interesse e agregar valor ao produto. Você, gerente de vendas, coordenador ou supervisor, deve mostrar aos seus vendedores, quais são os valores, missão e visão da empresa, números e participação no mercado. Tais informações, que geralmente não despertam o interesse dos vendedores, são relevantes em um processo de tomada de decisão do cliente, quando este valoriza a marca. Pense no seguinte: Você tem dois produtos para escolher. Eles são muito parecidos. A empresa A é líder do mercado, tem milhões de clientes satisfeitos, recebeu vários prêmios e possui uma história de 15 anos. A empresa B surgiu esses dias. De quem você compraria? André Vinícius é palestrante de vendas com expertise em desenvolvimento de pessoas, negociação, e marketing digital (Cursos online e palestras). É pós-graduando em Marketing e Empreendedorismo. Possui MBA em Gestão de Pessoas e certificação nacional em vendas. (Currículum) É colunista na área de negócios e mercado imobiliário em dezenas de mídias impressas e eletrônicas do país (mídia). Autor dos Livros: O melhor do desenvolvimento pessoal e empresarial (Editora Dracaena) e Carreira e Negócios: 350 dicas para construir uma história de sucesso (Editora Dracaena).