001-Estabeleça por escrito seus objetivos em vendas;
002-Você vai precisar de bons motivos: quais são seus
sonhos?
003-Conheça bem o seu produto ou serviço e empresa;
005-Prepare-se antes de cada venda;
006-Saiba sua taxa de conversão, registre os números de seu
desempenho e avalie constantemente seus resultados;
007-Invista em seu marketing pessoal;
008Cuide bem e verifique constantemente todos os materiais e
recursos que precisará durante a venda;
009-Organize-se: mesa, arquivos, cartões, mailings, pastas,
relatórios, carro, etc;
010-Planeje seu tempo e mantenha uma lista de prioridades
diárias e uma agenda semanal;
011-Trate seu cliente pelo nome, isso vai fazer uma grande
diferença;
012-Olhe nos olhos do seu cliente sempre;
013-Demonstre alegria verdadeira e satisfação em atender seu
cliente;
014-Durante o discurso de vendas, preste atenção na reação
do cliente;
015-Tenha um discurso de vendas baseado na verdade. Fale
sempre a verdade;
016-Cumpra o que prometer;
017-Estabeleça uma relação de confiança com seu cliente;
018-Ouça com atenção o seu cliente, nunca o interrompa;
019-Entenda verdadeiramente as necessidades do cliente;
020-Saiba perguntar. Elabore perguntas inteligentes baseadas
no seu roteiro de vendas;
021-Ao invés de vender ao seu cliente, ajude-o a comprar;
022-Procure falar em um ritmo agradável e similar ao seu
cliente;
023-Estabeleça acompanhamento constante, agregando valor ao
cliente;
024-Faça com que seu cliente sinta-se especial e valorizado;
025-Ofereça e deixe claras as vantagens para seus clientes;
026-Cada pessoa tem uma personalidade singular e
características diferentes, entenda-as;
027-Ofereça amostras grátis e ou demonstrações parciais de
seu produto ou serviço;
028-Efetive parcerias estratégicas que possibilitem
prospectar e vender mais;
029-Comece o dia com mensagens positivas e criando quadros
mentais dos resultados que espera obter;
030-Termine o dia com mensagens positivas e reveja quais os
pontos que precisa melhorar;
031-Tenha sempre programado um horário para seu lazer,
especialmente com seus familiares;
032-Mantenha sua rede de contatos ativa;
033-Lembre-se que a maioria das vendas ocorre por fatores
emocionais;
034-Leia ao menos um livro inspirador ou de vendas por mês
(no mínimo);
035-Aprimore-se sempre, participando, mesmo que por conta
própria de palestras de vendas, cursos e treinamentos;
036-Esteja completamente familiarizado com os benefícios e
vantagens de seu produto ou serviço;
037-Desenvolva uma comunicação elegante, assertiva e
inspiradora;
038-Quando o cliente tiver uma objeção, ouça até o fim,
concorde com ela e somente depois argumente de forma inteligente e precisa;
039-Acostume-se com o “não”. Não se deixe abalar. Cada
“não”, te leva mais próximo do “sim”;
040-Selecione e saiba priorizar seus melhores clientes;
041-Diferencie-se sempre. Pergunte-se “O que tenho feito
para ser diferente?”
042-Desenvolva estratégias para surpreender e encantar seus
clientes;
043-Procure estratégias para fidelizar seus clientes;
044-Por qual motivo conceder desconto se o cliente não
pediu?
045-Trabalhe o preço “cheio” na mente do cliente durante um
tempo antes de conceder desconto;
046-Use a palavra “mais” ao falar dos benefícios e vantagens
(ela soma) e cuidado ao usar a palavra “mas”, ela subtrai;
047-Toda venda tem um tempo, aprenda a respeitar e entender
este tempo não sendo incisivo demais;
048-Porém, crie sempre o senso de urgência com inteligência;
049-Explique objetivamente as dúvidas de seu cliente, nunca
as ignore;
050-Tome cuidado para não invadir a privacidade do cliente;
051-Lembre-se que o seu cliente é um ser humano e não apenas
um cifrão;
052-Faça um elogio sincero antes da venda;
053-Mantenha uma atitude mental positiva, antes, durante e
depois da venda;
054-Desenvolva e aprimore sua comunicação, sempre, sempre,
sempre;
055-Saiba que o corpo fala mais do que a voz e não mente,
preste atenção aos sinais do corpo durante a venda;
056-Convide seus clientes ou prospectos para um almoço ou
café, o ambiente vai ficar mais leve;
057-Em assuntos polêmicos, procure não se expor;
058-Use estas palavras em seu discurso de vendas: garantido,
rápido, fácil, simples, retorno, importante, novidade, exclusivo, importante,
você e seu;
059-Use depoimentos de clientes satisfeitos para mostrar ao
seu cliente;
060-Use métricas, números, embasamentos e pesquisas para
gerar confiança;
061-Use a internet a seu favor, de forma criativa e
despertando a curiosidade das pessoas para que elas perguntem mais sobre o que
você vende;
062-Conheça a pirâmide de Maslow e venda mais;
063-Muito cuidado ao utilizar as palavras “sempre” e “nunca”
em vendas;
064-Nunca espere o retorno do cliente, esta função é do
profissional de vendas;
065-Esteja disponível para seu cliente e se não estiver,
retorne o mais rápido possível;
066-Se questionado sobre a concorrência, forneça informações
precisas mostrando e comparando as vantagens. Nunca fale mal da concorrência,
apenas mostre no que você é melhor;
067-Comprometa-se com os resultados dos seus clientes,
fazendo um pós venda eficaz;
068-Seja parceiro do seu cliente;
069-Coloque-se no lugar do seu cliente: você aprovaria o que
fala e faz?
070-Não convença seu cliente, inspire-o; (Inspirar vem do
latim, que significa soprar vida dentro);
071-Um bom discurso fecha a venda por si mesmo. Evite
técnicas de fechamentos “milagrosas”;
072-Interesse-se genuinamente pelas pessoas e suas
necessidades;
073-Tenha foco. Foco é força, distração é destruição. Aonde
vai seu foco, vai a sua energia;
074-Mantenha um bom relacionamento com as pessoas de outros
departamentos de sua empresa, você irá precisar deles, tudo e todos estão
interligados;
075-Ao final de cada apresentação de vendas, faça uma
análise dos pontos fortes e dos pontos a serem melhorados e faça a lição de
casa;
076-Crie métodos para desenvolver sua paciência;
077-Evite preocupações, elas roubam seu tempo, energia e
criatividade;
078-Aproveite o tempo de espera, tenha sempre em mãos um
livro ou revista construtivos;
079-Não deixe se intimidar pelo ceticismo, pessimismo e
cinismo alheio. Você é muito mais do que isso;
080-Aprenda a visualizar aquilo que quer de maneira
consistente, sistemática e muito positiva;
081-Sempre que tiver um problema, condicione-se a pensar em
diversas soluções possíveis, por mais esdrúxulas que possam parecer;
082-Ao invés de reclamar, seja pró ativo;
083-Pressão em vendas geralmente é um fator normal, portanto
acostume-se;
084-Desenvolva sua flexibilidade, em vendas e na vida;
085-Modele profissionais de vendas de sucesso, mas sem
perder o seu próprio e único estilo;
086-Procrastinar é um hábito sinônimo de fracasso, vale o
dito popular: “Não deixe para amanhã o que você pode fazer hoje”;
087-Compartilhe suas experiências e ouça com atenção as
histórias de outros profissionais de vendas;
088-Identifique o que impede seu sucesso em vendas, procure
vivenciar estes fatores, decida e resolva ser
o profissional de vendas que
sempre desejou;
089-Desenvolva maneiras de gerenciar melhor suas emoções
(vale yoga, meditação e por ai vai);
090-Eduque-se financeiramente: gaste menos do que ganha,
poupe e aplique;
091-Fazer o bem é sempre um ótimo negócio, portanto, procure
beneficiar todos ao seu redor, especialmente seus clientes e prospectos;
092-Adquira o hábito de agradecer, faça uma lista de tudo
aquilo (e aqueles) que você é grato;
093Compreenda que não existe milagre em vendas: é necessário
esforço diário, determinação com constância de propósito e muito trabalho;
094-Seja honesto sempre. Este será o alicerce para o sucesso
em vendas duradouro;
095-Busque estar comprometido de corpo em alma com tudo o
que fizer;
096-Lapide seu espírito: reconcilie-se firmemente com sua
fé, ore, medite;
097-Acredite em você! Você pode fazer o difícil, você pode
ser o seu melhor!
098-Comemore suas vitórias, faça um programa diferente com a
família ou amigos, dê-se um prêmio, permita-se a uma extravagância;
099-Atitude é tudo. Pensar é fazer, portanto, faça. Come
agora mesmo!
100-Tenha uma convicção inabalável de que irá conseguir e
que merece o sucesso em vendas, pois você realmente merece!
E ótimas vendas!!!
*Allynson Lymer é
Palestrante de Vendas e Treinador Comportamental, Trainer e Master Practitioner
em PNL com 15 anos de vivência na área comercial, Especialista em Técnicas de
Vendas Comportamentais e Head Trainer do Programa IMPACTO em VENDAS da
Organização Lymer & Associados.
FONTE: www.tecnicasdevendas.com.br
Nenhum comentário:
Postar um comentário